Vill du leda och utveckla CRM-arbetet i en av Sveriges mest välkända ideella organisationer och samtidigt göra verklig skillnad i människors liv? Nu söker Cancerfonden en strategisk och operativt vass CRM-ansvarig för ett vikariat på drygt ett år. Med nyfikenhet, driv och engagemang vill du ta vårt insamlingsarbete till nästa nivå.

Om rollen
Som CRM-ansvarig för vår privata insamling får du ett helhetsansvar för att planera, genomföra och optimera våra CRM-aktiviteter i flera kanaler, från postala utskick, e-post och SMS till field marketing, TM och givarservice. Ditt uppdrag är att skapa relevanta, effektiva och engagerande kampanjer som stärker relationen till våra givare.

Du leder ett dedikerat CRM-team och driver det dagliga arbetet med både kampanjgenomförande och långsiktig utveckling. Tillsammans arbetar ni datadrivet och hypotesbaserat för att öka lojalitet, engagemang och gåvofrekvens. Rollen är både strategisk och operativ, med stor påverkan på Cancerfondens förmåga att nå sitt mål: att besegra cancer.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Utveckla och ansvara för strategisk och taktisk planering av CRM-aktiviteter för privat- och företagsinsamling (B2C och B2B)
• Leda och koordinera aktiviteter i samtliga kanaler: post, e-post, sms, sociala medier, webb, field marketing, TM och givarservice
• Skapa och underhålla års- och kampanjplaner, inklusive segmentering och givarresor
• Säkerställa effektiva arbetsprocesser och ett datadrivet, testande arbetssätt i teamet
• Prioritera, planera och följa upp CRM-backlog och kampanjer
• Samverka nära med interna och externa partners: analytiker, byråer, MA-specialister m.fl.
• Informera och koordinera internt vid större kampanjer och förändringar

Vi söker dig som har:

• Flerårig erfarenhet av CRM, insamling eller digital marknadsföring – gärna med MA-verktyg som en naturlig del av arbetet
• Förmåga att växla mellan strategiskt tänkande och operativt genomförande
• Erfarenhet av att leda team och driva projekt i samarbete med flera funktioner
• Ett analytiskt och datadrivet arbetssätt, med stark förankring i test och optimering
• Ett stort engagemang för samhällsfrågor och en vilja att påverka

Om oss och rekryteringsprocessen

På Cancerfonden arbetar vi för en av Sveriges viktigaste frågor: att besegra cancer. Hos oss blir du en del av en värderingsdriven organisation med starkt engagemang, hög kompetens och en kultur som präglas av samarbete, nytänkande och mod. Här får du använda din kompetens för att göra verklig skillnad – varje dag.

Tjänsten är ett vikariat (100%) till och med februari 2026 med placering på Cancerfondens huvudkontor i Stockholm. Tjänsten är hybrid och det finns möjlighet att jobba till viss del på annan plats än kontoret.

Urval och intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor kontakta rekryterande chef: Veronica Espmark 076-814 74 64